AirHelp, một công ty bảo vệ quyền hành khách hàng không, đã công bố báo cáo Điểm AirHelp năm 2023 về các sân bay tốt nhất và tệ nhất nước Mỹ. Công ty đã sử dụng dữ liệu để tính toán tần suất các chuyến bay khởi hành theo lịch trình tại các sân bay trên cả nước và khảo sát hành khách về thời gian chờ đợi, độ sạch sẽ, cửa hàng bán lẻ và nhà hàng.
Công ty đã xác định thứ hạng cuối cùng của các sân bay dựa trên ba yếu tố: Hiệu suất đúng giờ, Ý kiến khách hàng, Thực phẩm và cửa hàng.
5 sân bay tốt nhất nước Mỹ theo đánh giá của du khách
- Sân bay quốc tế Minneapolis-St. Paul
- Sân bay Quốc tế Seattle-Tacoma
- Sân bay hạt Wayne đô thị Detroit
- Sân bay quốc tế Phoenix Sky Harbor
- Sân bay Quốc tế Atlanta Hartsfield-Jackson
Sân bay quốc tế Minneapolis-St. Paul đứng đầu trong danh sách các sân bay tốt nhất nước Mỹ với số điểm 8,5/10. Minneapolis-Saint Paul International tọa lạc lý tưởng giữa Thành phố Đôi. Theo trang web của sân bay, thứ hạng cao của Sân bay Quốc tế Minneapolis-Saint Paul một phần nhờ vào cơ sở vật chất hiện đại, đã được cải tạo đáng kể vào năm 2021. Sân bay Minnesota cũng đóng vai trò là trung tâm chính của Delta Airlines.
Trong Nghiên cứu mức độ hài lòng của sân bay Bắc Mỹ năm 2023 của J.D. Power, sân bay này được xếp hạng là một trong 10 sân bay lớn hàng đầu Bắc Mỹ. Theo SmartAsset, đây cũng là một trong những sân bay có giá vé máy bay đắt nhất.
5 sân bay tệ nhất nước Mỹ theo đánh giá của du khách
- Sân bay quốc tế San Francisco
- Sân bay quốc tế Las Vegas Harry Reid
- Sân bay quốc tế Denver
- Sân bay quốc tế Fort Lauderdale
- Sân bay quốc tế Newark Liberty
Theo báo cáo của AirHelp, sân bay quốc tế San Francisco là sân bay tệ nhất ở Mỹ. Quốc tế San Francisco là sân bay lớn nhất ở Vùng Vịnh và bận rộn thứ hai ở California sau LAX. Theo báo cáo từ Chính quyền Cảng New York và New Jersey, sân bay này đóng vai trò là trung tâm chính của United Airlines và Alaska Airlines và là một trong những sân bay bận rộn nhất trên thế giới.
Một nghiên cứu năm 2022 của các chuyên gia du lịch tại Điểm nâng cấp cho thấy rằng để rời Sân bay Quốc tế San Francisco, bạn cần đến 2 giờ 45 phút trước chuyến bay theo lịch trình.
Nguồn: cnbc.com
