Dù gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon đang ngày càng bành trướng trên thị trường bán lẻ Mỹ nhưng những nỗ lực cạnh tranh của họ với các cửa hàng chi nhánh dường như không đạt hiệu quả.
Theo báo cáo được Moody's’s Investors Services công bố, mặc dù Amazon đã mua lại Whole Foods Market với giá 13,7 tỷ USD vào năm 2017 nhưng thị trường bách hóa dường như vẫn chịu được những áp lực từ Amazon trong tương lai gần.
Công ty cho biết việc thâm nhập trực tuyến vào thị trường thực phẩm chiếm chưa tới 2% của 1 nghìn tỷ đô doanh thu thực phẩm bán lẻ vì một số lý do, bao gồm cả những thách thức về khả năng mở rộng, hậu cần và cả sự quan tâm đặc biệt người tiêu dùng đối với các sản phẩm tươi, lành mạnh. Ngay cả khi công ty thực hiện những bước tiến tích cực trong ngành vào 5 năm tới thì doanh số bán hàng trực tuyến của công ty vẫn chỉ chiếm dưới 6% tổng doanh thu thực phẩm Hoa Kỳ.
Moody's thậm chí còn chỉ ra việc Amazon mua lại Whole Foods như là một “sự thừa nhận” rằng họ cần một cửa hàng thực tế để mở rộng quy mô và cạnh tranh trong ngành kinh doanh thực phẩm.
Tuy nhiên, việc mua lại đã thúc đẩy các nhà bán lẻ khác đầu tư vào các hoạt động bách hóa kỹ thuật số của họ như Walmart và Costco, nhưng Moody’s vẫn khẳng định rằng trên tổng thể thì sự thâm nhập thương mại điện tử vào thị trường thực phẩm sẽ vẫn ở mức thấp.
Moody's cho biết ngoài các cửa hàng tạp hóa thì các cửa hàng đồng đô la, nhà thuốc, cửa hàng giảm giá và nhà kho sẽ không bị ảnh hưởng bởi sự tấn công kỹ thuật số, ít nhất là trong nhiệm kỳ ngắn.
Tuy nhiên nhìn chung Moody's lưu ý rằng Amazon đã tăng cổ phần trên toàn bộ khu vực bán lẻ “nơi cổ phần là điểm mấu chốt gắn liền và bắt kịp sự tăng trưởng khó nắm bắt.” Kẻ khổng lồ thương mại điện tử sẽ tiếp tục là một "gã gây náo loạn mạnh mẽ" buộc các nhà bán lẻ phải thích nghi, đặc biệt là khi nói đến các ý tưởng vận chuyển và giao hàng trong một ngày.
Nhưng khi các nhà bán lẻ điều chỉnh theo các xu hướng mà Amazon mang đến, Moody's ước tính rằng khoảng 85% tổng doanh thu bán lẻ vẫn đến từ các cửa hàng thực tế.
“Các ý tưởng của Amazon đang làm giảm lợi thế vốn có của các cửa hàng chi nhánh nhưng chúng tôi không cho rằng những nỗ lực này sẽ làm mất đi lợi thế cạnh tranh của cửa hàng bán lẻ trong tương lai gần”, các nhà nghiên cứu kết luận.
Vì nền kinh tế tiếp tục hồi phục nên thị trường bán lẻ vẫn là một cơ hội hấp dẫn. Tính riêng mùa này thì doanh thu bán lẻ có thể vượt 1,1 nghìn tỷ đô.
Nguồn: foxbusiness.com/USIS Group dịch