Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là khái niệm của tương lai đối với chính phủ Hoa Kỳ — AI đã hiện diện và đang thay đổi cách các quy trình di trú và thị thực được quản lý. Các cơ quan liên bang đang triển khai những công cụ AI tiên tiến nhằm tinh gọn quy trình, tự động hóa việc rà soát hồ sơ, thậm chí theo dõi hoạt động của cá nhân.
Dưới đây là bức tranh tổng quan về những gì đang diễn ra:
StateChat (Bộ Ngoại giao Mỹ)
Một trợ lý AI theo phong cách ChatGPT hiện đang hỗ trợ hàng chục nghìn nhân viên Bộ Ngoại giao tra cứu chính sách nội bộ, soạn thảo công hàm và phân tích thông tin liên lạc.
Nhờ tự động hóa các công việc hành chính lặp lại, StateChat giúp nhân sự tập trung vào những nhiệm vụ có giá trị cao hơn. Công cụ này cũng đang được mở rộng sang nền tảng di động và truy vấn qua hệ thống nhắn tin nội bộ, giúp việc tiếp cận hướng dẫn chính sách nhanh hơn và dễ dàng hơn.
ImmigrationOS (ICE)
Được phát triển cùng Palantir, ImmigrationOS tích hợp dữ liệu từ hộ chiếu, hồ sơ An sinh Xã hội, hệ thống đọc biển số xe và nhiều nguồn khác nhằm:
- Theo dõi các trường hợp quá hạn visa
- Xác định cá nhân phục vụ công tác thực thi luật di trú
Hệ thống này hoạt động như một trung tâm quản lý dữ liệu, liên kết hồ sơ và cho phép truy cập thông tin cá nhân từ nhiều cơ quan chính phủ khác nhau để phục vụ mục tiêu quản lý và cưỡng chế di trú.
USCIS Evidence Classifier
Đây là hệ thống học máy có khả năng tự động gắn nhãn và phân loại các tài liệu quan trọng từ hồ sơ di trú được quét tại Lockbox.
Nhờ đó, viên chức xét duyệt có thể tập trung vào phân tích các hồ sơ phức tạp, thay vì mất thời gian cho việc rà soát giấy tờ thông thường.
Mục tiêu chính của hệ thống là tăng hiệu quả, tính nhất quán và tốc độ xử lý — tuy nhiên, nó cũng đặt ra những câu hỏi quan trọng về vai trò của AI trong quá trình ra quyết định.
Vì sao điều này quan trọng?
AI mang lại hiệu quả và sự đồng bộ, nhưng đồng thời cũng đặt ra các vấn đề lớn về:
- Tính minh bạch
- Sự công bằng
- Trách nhiệm giải trình
Đối với luật sư, bộ phận nhân sự và các doanh nghiệp sử dụng lao động nước ngoài, việc hiểu rõ các công cụ này là điều then chốt — bởi AI đang định hình cách visa được xét duyệt, phê duyệt và giám sát.
Thông điệp rút ra
Việc chính phủ Mỹ ứng dụng AI trong di trú không chỉ nhằm tăng tốc xử lý hồ sơ, mà còn đang tái định hình cách ra quyết định, cách giám sát tuân thủ và trải nghiệm của người nhập cư.
Việc cập nhật thông tin và điều chỉnh chiến lược phù hợp là yếu tố sống còn đối với bất kỳ ai đang tham gia hoặc định hướng trong hệ thống di trú Mỹ.
Theo: Luật sư Kate Kalmykov
